Arbeitgebermarke aufbauen: So begeistern Sie Talente
Der Wettbewerb um qualifizierte und motivierte Mitarbeiter:innen ist härter als je zuvor. In vielen Branchen herrscht ein spürbarer Fachkräftemangel, und talentierte Kandidat:innen können es sich leisten, wählerisch zu sein. Sie prüfen potenzielle Arbeitgeber:innen genau, bevor sie sich für eine Stelle entscheiden.
In diesem „War for Talents“ müssen erfolgreiche Unternehmen sich als attraktiver Arbeitgeber präsentieren und eine starke Arbeitgebermarke aufbauen.
Doch was bedeutet das genau? Wie verwandelt man das eigene Unternehmen in einen Talentmagneten?
In diesem Artikel erklären wir, was eine Arbeitgebermarke ausmacht, warum sie für Ihr Unternehmen überlebenswichtig ist und wie Sie eine wirksame Employer Branding-Strategie entwickeln.
Arbeitgebermarke: Definition und Abgrenzung
Die Auseinandersetzung mit dem Thema beginnt mit einem klaren Verständnis der Begriffe. Oft werden sie synonym verwendet, doch es gibt feine, aber wichtige Unterschiede, die für den strategischen Aufbau der Arbeitgebermarke entscheidend sind.
Arbeitgebermarke: Die Definition im Kern
Die Arbeitgebermarke (Englisch: Employer Brand) ist im Grunde der Ruf eines Unternehmens als Arbeitgeber. Sie ist die Summe aller Eigenschaften, Werte und Assoziationen, die sowohl potenzielle Bewerber:innen als auch bestehende Mitarbeiter:innen mit dem Unternehmen verbinden.
Die Definition des Begriffs Arbeitgebermarke zeigt: Es geht darum, wie Ihre Firma als Ort zum Arbeiten wahrgenommen wird. Sie ist ein Teil der übergeordneten Unternehmensmarke, konzentriert sich aber ausschließlich auf den Arbeitsmarkt und die Personalperspektive.
Employer Branding vs. Personalmarketing
Während die Arbeitgebermarke das Ergebnis, also das Image, ist, bezeichnet Employer Branding den strategischen Prozess, um dieses Image gezielt zu formen. Es ist der bewusste Aufbau der Arbeitgebermarke.
Das Personalmarketing wiederum ist die operative Umsetzung dieser Strategie. Es umfasst die konkreten Maßnahmen, wie das Schalten von Stellenanzeigen oder die Organisation von Karriere-Events, die auf die zuvor definierte Employer Branding-Strategie einzahlen.
Warum eine starke Arbeitgebermarke heute so wichtig ist
Die Investition in eine starke Arbeitgebermarke ist eine strategische Notwendigkeit mit messbaren Vorteilen.
Der entscheidende Vorteil im „War for Talents“
In einem umkämpften Markt ziehen bekannte und positiv bewertete Employer Brands mehr und bessere Bewerbungen an. Ein guter Ruf führt dazu, dass sich Talente proaktiv bei Ihnen bewerben, was die Kosten und den Zeitaufwand für die Rekrutierung (Time-to-Hire) erheblich senkt. Unternehmen mit einer starken Marke müssen weniger Überzeugungsarbeit leisten, da Kandidat:innen bereits eine positive Vorstellung davon haben, was sie erwartet.
Mitarbeiterbindung und Motivation als interner Motor
Eine gute Arbeitgebermarke wirkt nicht nur nach außen, sondern vor allem nach innen. Wenn die kommunizierten Werte im Arbeitsalltag gelebt werden, identifizieren sich die Mitarbeiter:innen stärker mit dem Unternehmen.
Das fördert Stolz, steigert die Motivation und senkt die Fluktuationsrate. Zufriedene Mitarbeiter:innen sind zudem die glaubwürdigsten Markenbotschafter:innen, die durch Mundpropaganda und positive Bewertungen auf Online-Portalen das Image weiter stärken.
Die direkte Verbindung zum Geschäftserfolg
Gerade in dienstleistungsorientierten Branchen wie der Sicherheit, dem Catering oder bei Events ist die Qualität der Mitarbeiter:innen das Produkt. Motivierte und engagierte Teams liefern einen besseren Service, was direkt die Kundenzufriedenheit und damit den Umsatz beeinflusst. Eine positive Arbeitskultur, gefördert durch eine durchdachte Employer Branding-Strategie, schlägt sich also direkt im Geschäftsergebnis nieder.
Was macht eine (gute) Arbeitgebermarke aus?
Die besten Employer Brands haben eines gemeinsam: Sie sind authentisch und versprechen nichts, was sie nicht halten können. Eine Hochglanz-Karriereseite nützt nichts, wenn die Realität im Unternehmen von Chaos und mangelnder Wertschätzung geprägt ist.
Authentizität als unerschütterliches Fundament
Eine starke Arbeitgebermarke spiegelt die tatsächliche Unternehmenskultur wider. Falsche Versprechen werden in Zeiten von Bewertungsportalen wie Kununu schnell entlarvt und schaden dem Ruf nachhaltig. Zeigen Sie lieber ehrlich, wer Sie sind, wofür Sie stehen und was Sie von Ihren Mitarbeiter:innen erwarten.
Die Employer Value Proposition (EVP): Ihr einzigartiges Versprechen
Die EVP ist das Herzstück Ihrer Marke. Sie beantwortet die Frage: „Warum sollte ein Toptalent ausgerechnet bei uns arbeiten?“ Die EVP ist die einzigartige Kombination aus Gehalt, Benefits, Arbeitskultur, Entwicklungschancen und Arbeitsinhalten, die Sie von anderen Arbeitgeber:innen unterscheidet.
Inspirierende Beispiele für starke Employer Brands
Große Unternehmen wie Siemens oder Adidas investieren massiv in ihre Arbeitgebermarken. Siemens positioniert sich als globaler Innovator, der an den großen Herausforderungen der Zukunft arbeitet.
Lidl hat mit der Kampagne „Lidl muss man können“ gezeigt, dass auch im Einzelhandel eine ehrliche und selbstbewusste Kommunikation, die Leistung fordert und fördert, erfolgreich sein kann. Diese Employer Brands sind erfolgreich, weil sie ein klares und authentisches Profil haben.
Employer Branding-Strategie:
In 5 Schritten zur starken Marke
Der Aufbau einer Arbeitgebermarke ist ein strategischer Prozess, der sorgfältig geplant werden muss. Eine durchdachte Employer Branding-Strategie folgt typischerweise diesen fünf Schritten:
Analyse – Wer sind wir und wer wollen wir sein?
Jede gute Strategie beginnt mit einer ehrlichen Bestandsaufnahme. Beantworten Sie gemeinsam mit Führungskräften und Mitarbeiter:innen folgende Fragen:Wofür stehen wir als Unternehmen? Was sind unsere gelebten Werte?
Was macht uns als Arbeitgeber einzigartig und attraktiv? (z.B. besondere Flexibilität, starker Teamzusammenhalt)
Wie werden wir aktuell intern und extern wahrgenommen? (Mitarbeiterbefragungen, Analyse von Bewertungen)
Positionierung – Was ist unser Versprechen (EVP)?
Basierend auf der Analyse definieren Sie Ihre Employer-Value-Proposition. Arbeiten Sie die 3–5 Kernbotschaften heraus, die Ihre Identität als Arbeitgeber auf den Punkt bringen. Seien Sie dabei spezifisch und ehrlich.Zielgruppe – Wen wollen wir erreichen?
Definieren Sie klare Candidate-Personas. Wen genau möchten Sie ansprechen? Eine junge Aushilfskraft für ein Festival hat andere Bedürfnisse und bewegt sich auf anderen Kanälen als eine erfahrene Sicherheitsfachkraft für ein festes Objekt.Kommunikation – Wie und wo erzählen wir unsere Geschichte?
Wählen Sie die passenden Kanäle für Ihre Zielgruppe. Das können die eigene Karriere-Website, Social-Media-Kanäle wie LinkedIn oder Instagram, Fachportale oder Karrieremessen sein. Nutzen Sie authentisches Storytelling: Zeigen Sie echte Mitarbeiter:innen in Videos, Interviews oder Blogbeiträgen.Messung und Optimierung – Wirken unsere Maßnahmen?
Der Aufbau der Arbeitgebermarke ist ein kontinuierlicher Prozess. Überprüfen Sie regelmäßig den Erfolg Ihrer Maßnahmen. Wichtige Kennzahlen (KPIs) können die Anzahl und Qualität der Bewerbungen, die Time-to-Hire, die Klickraten auf Stellenanzeigen oder die Mitarbeiterfluktuation sein.
Starke Arbeitgebermarke: Wie Sie Ihr Unternehmen von innen heraus stärken
Eine überzeugende Arbeitgebermarke wird nicht durch Hochglanzbroschüren geschaffen, sondern durch exzellente interne Prozesse. Authentizität entsteht, wenn das, was Sie nach außen versprechen, im täglichen Miteinander erlebbar wird. An dieser Stelle setzen digitale Werkzeuge wie Teamhero an, indem sie das Fundament für eine positive Mitarbeitererfahrung legen.
Prozesse als gelebte Kultur
In personalintensiven Branchen sind reibungslose Abläufe ein entscheidendes Zeichen der Wertschätzung. Wenn die Einsatzplanung fair ist, die Arbeitszeiten korrekt erfasst werden und die Kommunikation klar ist, fühlen sich Mitarbeiter:innen ernst genommen. Teamhero schafft die digitale Infrastruktur für genau diese Prozesse und hilft Ihnen so, Ihr Markenversprechen im Alltag einzulösen und den Aufbau der Arbeitgebermarke auf ein solides Fundament zu stellen.
Reibungsloses Recruiting als erster, entscheidender Eindruck
Eine positive Candidate Experience ist der erste Schritt beim Aufbau der Arbeitgebermarke. Das integrierte Bewerbermanagement von Teamhero sorgt für einen professionellen und schnellen Prozess. Bewerbungen gehen nicht verloren, die Kommunikation ist transparent und die Koordination von Interviews wird vereinfacht. So hinterlassen Sie von Anfang an einen organisierten und wertschätzenden Eindruck.
Faire Einsatzplanung und Zeiterfassung sind gelebte Wertschätzung
Nichts schadet der Mitarbeitermotivation mehr als chaotische und ungerechte Einsatzpläne. Teamhero ermöglicht eine transparente Planung, bei der Qualifikationen und Verfügbarkeiten berücksichtigt werden.
Die digitale Zeiterfassung sorgt dafür, dass jede geleistete Minute korrekt und nachvollziehbar erfasst wird. Das ist keine Selbstverständlichkeit, sondern ein starkes Signal für Fairness und Respekt – und damit ein zentraler Baustein Ihrer Arbeitgebermarke.
Eine Investition, die sich auszahlt
Letztendlich ist Ihre Arbeitgebermarke nicht das, was auf Ihrer Karriere-Website steht, sondern die Summe der täglichen Erfahrungen, die Ihre Mitarbeiter:innen machen. Sie wird in den entscheidenden Momenten des Arbeitsalltags geformt:
Ein reibungsloser Bewerbungsprozess, der von Anfang an Wertschätzung signalisiert.
Ein fairer Dienstplan, der Verlässlichkeit und Planbarkeit für das Privatleben schafft.
Eine pünktliche und korrekte Lohnabrechnung, die für Vertrauen und Sicherheit sorgt.
Eine klare Kommunikation, bei der sich alle informiert und als Teil des Teams fühlen.
Überzeugende Performance in genau diesen Bereichen ist die echte Grundlage jeder erfolgreichen Employer-Branding-Strategie. Erst wenn dieses Fundament steht, werden Ihre externen Botschaften authentisch und überzeugend.
