Repositionierung:
Marke neu denken und ausrichten

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Was gestern noch funktionierte, kann morgen bereits überholt sein.

Der Markt verändert sich rasant, Kundenbedürfnisse entwickeln sich weiter und technologische Innovationen setzen neue Standards.

Eine Repositionierung (oder Rebranding) ist also die strategische Neuausrichtung einer Marke. Das Ziel ist es, neue Zielgruppen zu erreichen, frische Assoziationen zu wecken und eine veränderte Bedeutung in den Köpfen der Menschen zu schaffen.

Im Kern geht es darum, die bestehende Wahrnehmung Ihrer Marke im Markt zu verändern und sie zielgerichteter zu positionieren.

Dabei ist wichtig zu verstehen, dass bei einer Repositionierung sich nicht zwangsläufig Ihre Produkte oder Dienstleistungen ändern. Vielmehr passen Sie Ihre Markenkommunikation, Ihre visuelle Identität und möglicherweise auch Ihre Zielgruppe an veränderte Marktbedingungen an.

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Was ist eine Repositionierung?

Definition & Beispiele

Eine Repositionierung (oder Rebranding) ist also die strategische Neuausrichtung einer Marke. Das Ziel ist es, neue Zielgruppen zu erreichen, frische Assoziationen zu wecken und eine veränderte Bedeutung in den Köpfen der Menschen zu schaffen.

Im Kern geht es darum, die bestehende Wahrnehmung Ihrer Marke im Markt zu verändern und sie zielgerichteter zu positionieren.

Dabei ist wichtig zu verstehen, dass bei einer Repositionierung sich nicht zwangsläufig Ihre Produkte oder Dienstleistungen ändern. Vielmehr passen Sie Ihre Markenkommunikation, Ihre visuelle Identität und möglicherweise auch Ihre Zielgruppe an veränderte Marktbedingungen an.

Wann ist eine Repositionierung sinnvoll?

Die Positionierung einer Marke verfestigt sich über Jahre und Jahrzehnte in den Köpfen der Zielgruppe, und diese Wahrnehmung weitreichend zu verändern, ist ein langer und schwieriger Weg. Aber es gibt klare Signale, die auf die Notwendigkeit einer Neuausrichtung hindeuten.

Achten Sie auf diese Indikatoren:
Sinkende Umsätze trotz guter Produkte, schwindendes Kundeninteresse, Schwierigkeiten bei der Neukundengewinnung, zunehmende Austauschbarkeit im Wettbewerb oder eine Diskrepanz zwischen Unternehmensrealität und Markenauftritt. Auch wenn Ihre Mitarbeiter die Marke nicht mehr authentisch vertreten können, ist eine Neuausrichtung angezeigt.

Externe Faktoren

  • Veränderte Marktstrukturen: Wenn sich Ihr Wettbewerbsumfeld grundlegend wandelt, neue Player den Markt aufmischen oder etablierte Konkurrenten ihre Strategie ändern, kann eine Repositionierung bei der Differenzierung von Mitbewerbern helfen. 

  • Technologische Innovationen: Wer auf disruptive Technologien nicht rechtzeitig reagiert, riskiert das Schicksal von Nokia, das einst Marktführer war, und dann vom Markt verschwand. 

  • Gesellschaftliche Trends: Werte wie Nachhaltigkeit, Diversität oder Digitalisierung prägen heute die Kaufentscheidungen vieler Konsumenten.

  • Zielgruppenveränderungen: Wenn Ihre Stammkundschaft altert und jüngere Generationen nicht erreicht werden, besteht Handlungsbedarf. Auch zur Erschließung neuer Marktsegmente kann eine Repositionierung nötig werden.

Interne Faktoren

  • Unternehmenswachstum: Mit der Expansion des Unternehmens kann die ursprüngliche Positionierung zu eng werden. Durch das Wachstum soll nun auch eine breitere Zielgruppe als bisher angesprochen werden.

  • Neue Produktlinien oder Fusionen: Wenn Sie Ihr Portfolio erweitern oder mit einem anderen Unternehmen fusionieren, muss die Markenidentität diese Veränderungen widerspiegeln.

  • Mangelnde Professionalität: Viele Startups vernachlässigen zu Beginn die strategische Markenarbeit. Ein neues Branding hilft nun, professioneller zu wirken.

  • Bauchgefühl: Wenn die eigene Marke nicht mehr zu den gelebten Werten passt oder die Zusammenarbeit mit der aktuellen Zielgruppe mühsam wird, sind das hilfreiche Warnsignale.

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In 7 Schritte zur erfolgreiche Repositionierung

Für die Repositionierung brauchen Sie einen guten Plan, Geduld und Mut zur Veränderung. Hier ist unsere bewährte Vorgehensweise:

1. Analyse des Status quo

Beginnen Sie mit einer schonungslosen Bestandsaufnahme. Wo stehen Sie aktuell im Markt? Wie nehmen Kunden und Mitarbeiter Ihre Marke wahr? Was sind Ihre echten Stärken und Schwächen?

2. Kundenbedürfnisse verstehen

Die Kunden entscheiden über Erfolg und Misserfolg einer Marke. Kundenzentrierung ist deshalb das Fundament jeder erfolgreichen Repositionierung. Führen Sie Gespräche mit Ihrer Zielgruppe über Bedürfnisse und Pain Points, unerfüllte Wünsche und Erwartungen.

3. Klare Ziele definieren

Was wollen Sie mit der Repositionierung erreichen? Neue Zielgruppen, ein moderneres Image, neue Marktsegmente, Rückgewinnung von Vertrauen? Konkrete, messbare Ziele helfen bei der Neuausrichtung.

4. Neue Markenidentität entwickeln

Auf Basis Ihrer Analyse und der definierten Ziele entwickeln Sie nun die neue Markenidentität. Das umfasst die Überarbeitung von Logo, Farbschema, Slogan und visuellen Elementen, um die gewünschte Botschaft zu vermitteln. Aber auch Markenwerte, Tone of Voice, Markennarrative und -versprechen.

5. Kommunikationsstrategie entwickeln

Ihre Mitarbeiter müssen die Veränderung verstehen, mittragen und authentisch vertreten können. Investieren Sie in Change Management und Schulungen. Entwickeln Sie eine klare Kommunikationsstrategie, um die Repositionierung intern und extern zu vermitteln. 

Planen Sie den Launch der neuen Markenidentität über alle relevanten Kanäle hinweg. Dabei sollten Sie:

  • Die Geschichte hinter der Veränderung erzählen

  • Den Mehrwert für Kunden klar herausstellen

  • Kontinuität in der Transformation zeigen

  • Konsistent über alle Touchpoints kommunizieren

6. Schrittweise Implementierung

Die Umsetzung sollte sorgfältig geplant werden. Oft empfiehlt sich ein gestaffelter Rollout mit Pilotprojekten in bestimmten Bereichen, kontinuierlichem Monitoring und Anpassung der Strategie.

So können Sie auf Feedback reagieren, bevor die gesamte Transformation durchgeführt wurde.

7. Monitoring und Optimierung

Agilität und Lernbereitschaft sind Erfolgsfaktoren im modernen Marketing. Eine Repositionierung ist kein einmaliges Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Etablieren Sie ein Monitoringprogramm mit Markenwahrnehmungsstudien, Analyse von Kundenfeedback und Wettbewerbsbeobachtung.

Passen Sie Ihre Strategie basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen an.

Wir für Ihre Repositionierung

Bei Neue Werte verstehen wir Repositionierung als ganzheitlichen Transformationsprozess.

Seit 2010 begleiten wir Unternehmen und Vereinigungen mit Anspruch an ihre Arbeit und ihre Zukunft. Unsere Expertise liegt darin, aus Ideen messbare Erfolge zu machen.

Strategische Markenentwicklung

Unsere strategische Markenentwicklung umfasst:

  • Umfassende Marken- und Wettbewerbsanalysen

  • Workshop-basierte Positionierungsentwicklung

  • Definition von Markenwerten und Markenpersönlichkeit

  • Entwicklung der Unique Value Proposition

  • Erarbeitung einer langfristigen Markenstrategie

Dabei setzen wir auf einen partizipativen Ansatz: Wir holen Ihr Team ab und entwickeln gemeinsam eine Strategie, die gerne gelebt wird.

Kreation & Markenidentität

Unsere Arbeit ist geprägt von Klarheit und Kreativität.  Wir schaffen für Ihre Marke eine eigene Persönlichkeit, sympathisch, vertrauenswürdig und unverwechselbar:

  • Corporate Design und visuelle Identität

  • Naming und Claim-Entwicklung

  • Brand Guidelines und Styleguides

  • Packaging und Produktdesign

  • Markenkommunikation über alle Kanäle

Kommunikation & Aktivierung

Eine neue Positionierung muss kommuniziert werden – nach innen und nach außen. Vom Claim bis zur komplexen Kampagne, von der Landing Page bis zum Point of Sale:

  • Entwicklung integrierter Kommunikationsstrategien

  • Content Creation mit echtem Mehrwert

  • Digitale und analoge Kampagnenentwicklung

  • Change Management und interne Kommunikation

  • Performance Marketing und Erfolgsmessung

Unser Ziel ist es, Menschen in Bewegung zu versetzen und messbare Marketingerfolge zu erzielen.

Begleitung über den Launch hinaus

Wir holen ins Jetzt und begleiten ins Übermorgen. Das heißt, wir begleiten Sie auch nach der Implementierung, z.B. mit Optimierungen basierend auf Performance-Daten, Weiterentwicklung der Kommunikation und kontinuierlicher Anpassung an Marktveränderungen.

Vertrauen Sie unserer Expertise

Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung in Markenentwicklung und Kommunikation haben wir zahlreiche Repositionierungen erfolgreich begleitet. Als Seriengründer wissen wir, wie Marken funktionieren.

Unsere interdisziplinären Teams vereinen vielfältige Talente: Strategen, Designer und Performance Marketer. Wir sind unterschiedlich und passen daher hervorragend zusammen.

Zukunftsorientiert

Unsere Überzeugung ist, dass soziale und ökologische Nachhaltigkeit und kaufmännisches Handeln nicht im Widerspruch stehen.

Diese Einstellung prägt unsere Arbeit und macht uns zum idealen Partner für Organisationen, die zukunftsorientiert denken.

Messbare Erfolge

Kommunikation ist nicht Selbstzweck. Wir fokussieren uns auf messbare Ergebnisse und echten Business Impact.

Wünschen Sie sich primär mehr Markenbekanntheit, Kundenwachstum oder Umsatzsteigerung? Dann sind Sie bei uns richtig.

Beispiele unserer Arbeít

 

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Sie möchten Ihre Marke zukunftsfähig machen?
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